Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được xd88 bảo vệ như thế nào

Tại xd88, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi duyệt web trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
xd88 Dữ liệu cá nhân của bạn được xd88 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua cửa sổ chat — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm đề nghị xóa hoặc xuất dữ liệu, đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần liên hệ.

Telegram

Kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về tài khoản và vấn đề bảo mật dữ liệu.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về cách xd88 quản lý dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ — đó là cách chúng tôi vận hành. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví thanh toán, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng và bạn có quyền yêu cầu thông tin về bất kỳ bước nào trong số đó.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống xd88 được mã hóa qua SSL, bao gồm thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo lại.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin định danh cá nhân không bao giờ được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn cho phép rõ ràng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại xd88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu thay đổi và cách thông tin thanh toán được bảo vệ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính tài khoản rồi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu định danh cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và truy cập được phép. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng nơi luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.